Zásady ochrany súkromia

Prevádzkovateľ

Obchodné meno

Stanislav Genčur - Software

Miesto podnikania

Vihorlatská 11, 080 01 Prešov, Slovenská republika

IČO

57 734 372

DIČ

1127748556

Register

Zapísaný v Živnostenskom registri Okresného úradu Prešov

Číslo živnostenského registra

750-72708

Kontakt

podpora@pacero.sk

Kto sme

Pacero je tréningový asistent pre bežcov.

Aké údaje spracúvame

• Účet: email, prihlasovacie údaje v zabezpečenej forme, jazyk aplikácie a základné nastavenia účtu.
• Profil bežca: meno alebo zobrazované meno, prezývka, pohlavie, vek, výška, hmotnosť, tréningové preferencie, ciele, preteky, tréningové dni a nastavenia plánu.
• Verejný alebo priateľský profil: text „O mne“, mesto alebo obec, región, krajina a nastavenia viditeľnosti, ak sa rozhodneš tieto údaje vyplniť alebo zdieľať v module Priatelia.
• Tréningové dáta: tréningy synchronizované cez Apple Zdravie alebo Health Connect, nahrané GPX/FIT súbory a ručne zadané tréningy. Môžu zahŕňať vzdialenosť, trvanie, tempo, tep, zóny, prevýšenie, kadenciu a ďalšie metriky, ak sú dostupné.
• Údaje zo zdravia: ak ich povolíš, Pacero môže spracúvať vybrané údaje dostupné cez Apple Zdravie alebo Health Connect, napríklad spánok, pokojový tep, HRV a súvisiace denné metriky potrebné pre Ranné odporúčanie.
• Súbory GPX/FIT: ak aktivitu nahráš zo súboru, Pacero spracuje údaje potrebné na zobrazenie, výpočet metrík a analýzu aktivity.
• Ručne zadané aktivity: ak tréning zapíšeš ručne, spracúvame údaje, ktoré zadáš, napríklad dátum, typ aktivity, trvanie, vzdialenosť, tep, pocitovú náročnosť, prevýšenie a poznámku.
• Klubové dáta a komunikácia: ak používaš kluby, spracúvame údaje o členstve v klube, klubových tréningoch, príspevkoch, komentároch, diskusiách a správach, ktoré v klube vytvoríš.
• Používanie aplikácie: technické a produktové udalosti potrebné na prevádzku, bezpečnosť, diagnostiku, podporu a zlepšovanie služby.
• Nastavenia zdieľania: voľby, ktoré určujú, čo je viditeľné pre priateľov, v profiloch, pri aktivitách, cieľoch, výzvach alebo kluboch.

Na čo údaje používame

• na vytvorenie a správu účtu,
• na prípravu tréningového plánu,
• na výpočet tréningových metrík,
• na zobrazenie progresu,
• na Pacero analýzy aktivít a zrozumiteľnú spätnú väzbu,
• na týždenné reporty,
• na započítanie ručne zadaných tréningov do plánu, progresu a týždenných reportov,
• na zobrazenie a správu klubov, klubových tréningov, diskusií, komentárov a správ,
• na moderovanie, riešenie nahláseného obsahu, bezpečnosť a ochranu používateľov,
• na podporu používateľov a riešenie problémov,

Právny základ spracúvania

Údaje spracúvame podľa účelu spracúvania najmä na týchto právnych základoch:

• plnenie zmluvy alebo vykonanie krokov pred jej uzavretím — vytvorenie účtu, prihlásenie, tréningový plán, zobrazenie aktivít a základné fungovanie aplikácie,
• súhlas — pripojenie externých zdrojov dát, napríklad Apple Zdravie alebo Health Connect, a spracovanie vybraných údajov, ktoré používateľ povolí,
• oprávnený záujem — bezpečnosť aplikácie, prevencia zneužitia, technické logy, diagnostika a základné produktové udalosti potrebné na prevádzku,
• plnenie právnych povinností — ak budú v budúcnosti spustené platené funkcie, napríklad účtovné alebo daňové povinnosti.

Apple Zdravie a Health Connect

Ak v mobilnej aplikácii povolíš prístup k Apple Zdravie alebo Health Connect, Pacero spracúva iba údaje, ktoré povolíš a ktoré sú potrebné na zobrazenie aktivít, výpočet tréningových metrík, tréningovú záťaž, progres a Ranné odporúčanie.

Dostupnosť údajov závisí od zariadenia, aplikácie hodiniek a povolení v Apple Zdravie alebo Health Connect. Pacero nevie čítať údaje, ku ktorým nedáš povolenie.

Pacero nepoužíva tieto údaje na verejné rebríčky, sociálne porovnávanie ani ich nezobrazuje iným používateľom.

Pacero nie je zdravotná diagnostika. Ranné odporúčanie porovnáva vybrané hodnoty s tvojou vlastnou históriou a poskytuje tréningové odporúčania.

Kluby, diskusie a správy

Obsah, ktorý pridáš do klubu, diskusie alebo správy, sa používa na zobrazenie komunikácie a fungovanie klubových funkcií. Tento obsah môžu vidieť členovia príslušného klubu alebo osoby, ktorým je podľa nastavení klubu určený.

Pacero nezobrazuje klubové správy verejne mimo príslušného klubu, pokiaľ to nevyplýva z nastavenia klubu alebo z akcie používateľa.

Oprávnení administrátori Pacero môžu k obsahu pristupovať iba v rozsahu potrebnom na prevádzku služby, technickú podporu, bezpečnosť, riešenie nahláseného obsahu alebo porušenia pravidiel.

Klubové správy a príspevky nie sú end-to-end šifrované. Prenos dát chránime zabezpečeným pripojením a prístup k databáze obmedzujeme technickými a organizačnými opatreniami.

Priatelia a súkromné zdieľanie

Zdieľanie v module Priatelia je viditeľné iba potvrdeným priateľom, vybraným priateľom alebo publiku, ktoré výslovne zvolíš. Neexistuje tiché sledovanie bez obojstranného priateľstva.

Pacero používa pre Priateľov engagement-first defaulty, ale tempo, tep, mapu, Pacero verdikt, zóny, kontext plánovaného tréningu, ciele aj týždenné reporty vieš vypnúť. Historické aktivity sa po aktivácii Priateľov automaticky nezdieľajú.

Mapy zdieľané priateľom sú predvolene anonymizované skrytím začiatku a konca trasy. Mapu vieš vypnúť úplne.

Spánok, pokojový tep, HRV, skóre Ranného odporúčania, dôvody odporúčania, raw health payloady, raw vzorky ani raw trasy sa s priateľmi nezdieľajú.

Komentáre v Priateľoch nie sú end-to-end šifrované. Administrátori Pacero môžu nahlásené príspevky alebo komentáre skontrolovať iba v rozsahu potrebnom na bezpečnosť, podporu, moderáciu alebo riešenie porušenia pravidiel.

Ranné odporúčanie a notifikácie

Ak máš Ranné odporúčanie aktívne a povolíš potrebné údaje, Pacero môže pripraviť ranné odporúčanie podľa spánku, pokojového tepu, HRV, tréningovej záťaže a plánovaného tréningu, ak sú tieto údaje dostupné.

Push notifikácie používame na neutrálne upozornenia, napríklad že analýza tréningu alebo ranné odporúčanie je pripravené. Na zamknutej obrazovke nezobrazujeme citlivé hodnoty ani zdravotné verdikty.

Detailné odporúčanie sa zobrazuje až v aplikácii.

AI vysvetlenia

Pacero môže použiť AI na vytvorenie zrozumiteľného textového vysvetlenia tréningových metrík, plánu, progresu alebo Ranného odporúčania. AI nerozhoduje samostatne o výpočtoch, skóre ani bezpečnostných pravidlách. Tieto hodnoty najprv počíta aplikácia.

Do AI neposielame celé surové GPS trasy, GPX/FIT súbory, raw health samples ani detailné surové streamy. AI dostáva obmedzený súhrn vypočítaných metrík a signálov potrebných na vytvorenie zrozumiteľného vysvetlenia.

Pri ručne zadaných aktivitách môže byť vysvetlenie obmedzené, pretože Pacero nemusí mať detailné streamové dáta.

AI nepoužívame na trénovanie modelov na tvojich osobných tréningových alebo health dátach.

Kto nám pomáha prevádzkovať Pacero

Tvoje údaje nepredávame a nezdieľame ich s inými používateľmi. Na prevádzku Pacero používame technických poskytovateľov, napríklad hosting, databázu, emailovú službu, monitoring chýb, analytiku aplikácie, push notifikácie alebo AI službu na vysvetlenia. Títo poskytovatelia spracúvajú údaje iba v rozsahu potrebnom na prevádzku, bezpečnosť a podporu Pacero.

Cookies a lokálne úložisko

Pacero používa nevyhnutné cookies a lokálne úložisko potrebné na prihlásenie, bezpečnosť, zapamätanie základných nastavení a fungovanie aplikácie. Tieto technológie nepoužívame na marketingové sledovanie. Ak v budúcnosti zapneme analytické alebo marketingové cookies, požiadame ťa o samostatný súhlas pred ich použitím.

Prenos mimo EÚ/EHP

Niektorí technickí poskytovatelia môžu spracúvať údaje mimo EÚ/EHP, napríklad pri hostingu, emailovej službe, monitoringu alebo AI vysvetleniach. Ak k takému prenosu dôjde, používame primerané ochranné mechanizmy podľa platných právnych predpisov, napríklad rozhodnutie o primeranosti alebo štandardné zmluvné doložky.

Odpojenie pripojených služieb

Prístup k Apple Zdravie alebo Health Connect vieš zmeniť v nastaveniach mobilného zariadenia alebo v mobilnej aplikácii Pacero v sekcii Integrácie. Po odpojení Pacero prestane čítať nové údaje z danej služby.

Už importované tréningové záznamy a vypočítané metriky môžu zostať v účte, aby si mohol sledovať históriu, plán a progres, pokiaľ nepožiadaš o ich odstránenie alebo nevymažeš účet.

Vymazanie účtu a údajov

Účet môžeš vymazať priamo v aplikácii v časti Nastavenia → Súkromie a dáta. Vymazanie účtu je trvalé. Tréningové dáta, aktivity, metriky, Pacero analýzy, preteky, ciele a poznámky budú odstránené alebo anonymizované. Pripojené služby budú odpojené a uložené prístupové údaje budú odstránené, ak ich Pacero uchováva. Ak potrebuješ pomoc s výmazom alebo chceš odstrániť iba konkrétne importované dáta, môžeš nás kontaktovať na podpora@pacero.sk.

Export údajov

O export údajov môžeš požiadať emailom na podpora@pacero.sk. Pripravíme export údajov, ktoré má Pacero uložené k tvojmu účtu.

Uchovávanie údajov

Údaje účtu uchovávame počas trvania účtu. Tréningové záznamy a vypočítané metriky uchovávame počas trvania účtu, aby si mohol sledovať plán, progres a históriu. Surové importné dáta, detailné streamové dáta alebo technické payloady z importov a synchronizácií uchovávame iba tak dlho, ako je potrebné na import, výpočet metrík, diagnostiku a riešenie problémov.

Denné health metriky používané pre Ranné odporúčanie uchovávame počas trvania účtu alebo do ich vymazania podľa nastavení a práv používateľa. Klubové príspevky, komentáre a správy uchovávame počas trvania účtu alebo klubu, prípadne do ich vymazania, ak funkcionalita vymazanie umožňuje. Niektoré záznamy môžu zostať uchované obmedzený čas na bezpečnostné, právne alebo auditné účely. Po vymazaní účtu údaje odstránime alebo anonymizujeme, okrem minimálnych údajov, ktoré musíme uchovať podľa zákona alebo na ochranu právnych nárokov.

Bezpečnosť

Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov. Heslá ukladáme v zabezpečenej forme. Prenos dát prebieha cez zabezpečené spojenie, keď je aplikácia nasadená na verejnej doméne.

Tvoje práva

Podľa platných právnych predpisov môžeš mať právo požiadať o prístup k údajom, opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenos údajov alebo namietať voči spracúvaniu. Kontaktuj nás na podpora@pacero.sk.

Dozorný orgán

Ak si myslíš, že spracúvanie tvojich osobných údajov porušuje predpisy o ochrane osobných údajov, môžeš sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Kontakt

Ak máš otázky k súkromiu alebo údajom, napíš nám na podpora@pacero.sk.